AMC: “Xây niềm tin - tạo chuyển biến” trong chiến dịch 90 ngày thúc đẩy báo cáo tự nguyện

Nhằm củng cố hệ thống quản lý an toàn và thúc đẩy văn hóa chia sẻ trong toàn đơn vị, Trung tâm Khí tượng hàng không chính thức triển khai “Chiến dịch 90 ngày thúc đẩy báo cáo tự nguyện”. Chiến dịch hướng tới xây dựng môi trường làm việc cởi mở, minh bạch, nơi mọi rủi ro đều được nhận diện sớm để phòng ngừa hiệu quả.

Trong hoạt động hàng không, diễn biến thời tiết luôn tiềm ẩn nhiều yếu tố biến động khó lường. Từ những đám mây đối lưu nguy hiểm đến các đợt gió giật bất ngờ, tất cả đều có thể ảnh hưởng trực tiếp đến an toàn chuyến bay. Trong bối cảnh đó, các bản tin khí tượng hàng không (như METAR, TAF, SIGMET) do Trung tâm Khí tượng hàng không phát hành đóng vai trò "hệ thống cảnh báo sớm", cung cấp thông tin kịp thời, chính xác phục vụ công tác điều hành bay trong vùng trời Việt Nam.

Điểm nhấn của chiến dịch lần này là việc áp dụng triệt để nguyên tắc "Văn hóa Công bằng" (Just Culture). Theo đó, việc báo cáo tự nguyện hoàn toàn không nhằm mục đích quy trách nhiệm hay kỷ luật cá nhân. Thay vào đó, hệ thống hướng tới việc nhận diện các "lỗ hổng" trong quy trình vận hành. Từ những dữ liệu quý giá này, tổ chức có thể phân tích, đánh giá và đưa ra các giải pháp khắc phục, cải tiến hệ thống một cách triệt để.

Để chiến dịch đi vào thực chất, Trung tâm đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp truyền thông và công nghệ. Với khẩu hiệu “Xây niềm tin - Tạo chuyển biến”, hệ thống nhận diện trực quan (banner, standee) đã được phủ sóng tại các đơn vị trực thuộc.

Đặc biệt, việc ứng dụng số hóa cũng được đẩy mạnh thông qua mã QR tích hợp trên các ấn phẩm truyền thông. Chỉ với vài thao tác quét mã trên điện thoại di động, cán bộ nhân viên có thể gửi báo cáo an toàn trực tiếp đến hệ thống tiếp nhận của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam một cách nhanh chóng, thuận tiện và được bảo mật tuyệt đối danh tính. Mọi ý kiến đóng góp, phản ánh nguy cơ an toàn sẽ được tiếp nhận và phản hồi tối đa trong vòng 48 giờ, minh chứng cho sự quyết liệt và tính minh bạch trong khâu xử lý thông tin.

Chiến dịch 90 ngày không chỉ là một phong trào ngắn hạn mà là bước đệm để Trung tâm Khí tượng hàng không nói riêng và Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam nói chung xây dựng một môi trường làm việc cởi mở, minh bạch. Ở đó, mỗi cá nhân đều là một "mắt xích" chủ động trong việc giám sát và hoàn thiện hệ thống quản lý an toàn (SMS).
An toàn hàng không là mục tiêu xuyên suốt và là trách nhiệm chung của toàn hệ thống. Việc hiện thực hóa văn hóa báo cáo tự nguyện, minh bạch được xem là nền tảng vững chắc để duy trì và nâng cao năng lực phục vụ của ngành khí tượng hàng không, qua đó góp phần bảo đảm an toàn tuyệt đối cho mọi chuyến bay trên vùng trời Việt Nam.
 

TT08