Hướng tới môi trường “ Văn hóa chính trực”

Trong bối cảnh ngành hàng không đang phát triển mạnh mẽ, đặt ra yêu cầu ngày càng cao về an toàn, hiệu quả và minh bạch, việc xây dựng Văn hóa Chính trực không chỉ là một chuẩn mực đạo đức, mà còn là nền tảng để giữ vững niềm tin từ xã hội, đối tác và toàn thể người lao động.

Lời mở đầu tại Bộ Quy tắc về Văn hóa Chính trực (Bộ Quy tắc) của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (VATM) ban hành kèm theo Quyết định số 3955/QĐ-QLB ngày 18/6/2025 của Tổng giám đốc Tổng công ty Quản lý bay Việt nam không chỉ hướng tới việc nâng cao hiệu quả vận hành, giảm thiểu rủi ro, mà còn củng cố niềm tin của nhân viên, đối tác và cộng đồng hàng không quốc tế. Văn hóa Chính trực được xác định là nền tảng vững chắc để VATM tiếp tục vươn xa, đóng góp vào sự phát triển bền vững của ngành hàng không Việt Nam. Tại VATM luôn xác định con người là tài sản quan trọng đóng góp nhiều nhất cho hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, thực hiện cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay với chất lượng cao nhất. 

Triển khai thực hiện Bộ Quy tắc về Văn hóa Chính trực, ngày 25/8/2025 Đảng ủy, Ban giám đốc và Ban Chấp hành Công đoàn Trung tâm Phối hợp tìm kiếm cứu nạn hàng không (Trung tâm) đã tổ chức Hội nghị phổ biến nội dung Bộ Quy tắc tới toàn thể người lao động trong toàn Trung tâm. Tại buổi phổ biến, đồng chí Nguyễn Ngọc Quang, Phó Bí thư Đảng ủy, Phó Giám đốc, Chủ tịch Công đoàn Trung tâm đã truyền đạt và chủ trì thảo luận các nội dung chính của Bộ Quy tắc, đảm bảo toàn thể cán bộ, nhân viên trong Trung tâm được lĩnh hội, hiểu trách nhiệm của từng cá nhân trong xây dựng và lan tỏa Văn hóa Chính trực, góp phần tạo dựng môi trường làm việc minh bạch, công bằng, hiệu quả và góp phần tạo dựng hình ảnh VATM uy tín, tin cậy.

Văn hóa Chính trực của VATM trong Bộ Quy tắc được cụ thể với bốn trụ cột văn hóa  chính:
1. Trung thực và minh bạch;
2. Trách nhiệm và chủ động;
3. Tin tưởng và hỗ trợ;
4. Tôn trọng và hợp tác.

Tại Hội nghị, toàn thể cán bộ nhân viên trong Trung tâm được tìm hiểu và xác định rõ bốn trụ cột trên là kim chỉ nam để từng cá nhân và tập thể cùng nhau kiến tạo một môi trường làm việc liêm chính, vững mạnh và an toàn. Văn hóa Chính trực chính là môi trường mang tính tin tưởng mà mọi người được khích lệ hay khen thưởng khi cung cấp thông tin quan trọng về an toàn, nhưng họ cũng biết rõ sự khác biệt giữa hành vi chấp nhận được và không chấp nhận được. Một Văn hóa Chính trực hiệu quả luôn khuyến khích thái độ cân nhắc thận trọng, chống lại sự tự mãn, cam kết thực hiện nhưng điều xuất sắc. Điều đó bao gồm trách nhiệm giải trình của các cá nhân và tập thể về các vấn đề an toàn. Một Văn hóa Chính trực thành công phải phân định được ranh giới giữa các hành vi chấp nhận được và không thể chấp nhận, từ đó khuyến khích việc tuân thủ các quy trình, quy định liên quan, cổ vũ việc thực hiện các hoạt động vận hành an toàn và thúc đẩy phát triển văn hóa an toàn ở mức cao hơn thông qua nhiều hơn các hành vi an toàn làm tốt cho tổ chức và hệ thống.

Làm thế nào để xây dựng Văn hóa Chính trực?

Sự Chính trực thể hiện trong từng nguyên tắc của tổ chức, tầm nhìn, sứ mệnh, cho đến cách hành xử của nhân viên, mà nền tảng của nó phải bắt đầu từ lãnh đạo. Với đặc thù là đơn vị thường trực trong dây chuyền cung cấp dịch vụ Tìm kiếm cứu nạn của Tổng công ty, Đảng ủy, Ban Giám đốc Trung tâm luôn xác định muốn xây dựng được giá trị chính trực, trước hết phải làm đúng như những gì Trung tâm cam kết với Lãnh đạo Tổng công ty trong thực hiện nhiệm vụ được giao và với các đối tác bên ngoài. Trong nội bộ Trung tâm chính là sự tương tác giữa lãnh đạo với người lao động. Đội ngũ lãnh đạo Trung tâm phải là đại diện mẫu mực cho giá trị của Trung tâm, phải mạnh dạn làm gương và cư xử chính trực, do vậy cần có những hành động cụ thể như: là hình mẫu cho toàn thể người lao động về các tiêu chuẩn và hành vi chuẩn mực đạo đức, sự cân bằng trong các mối quan hệ, tránh ưu tiên thỏa hiệp, khuyến khích người lao động cùng chia sẻ bối cảnh của doanh nghiệp cũng như kịp thời phản hồi các ý kiến của người lao động một cách cởi mở và thẳng thắn,…

Ngoài ra, người lãnh đạo phải xây dựng được quy định công bằng, bình đẳng và rõ ràng về lương, phúc lợi, thưởng theo năng lực, tạo điều kiện cho người lao động phát triển bản thân theo đúng cam kết. Khi nội bộ Trung tâm vững mạnh và thể hiện trọn vẹn giá trị chính trực, lúc ấy lãnh đạo Tổng công ty và đối tác sẽ hiểu và ghi nhận được những giá trị đóng góp của Trung tâm trong quá trình phát triển của Tổng công ty. 

Sự chính trực của người lãnh đạo là một lý do khiến người lao động hiểu rằng họ là người đáng tin để có thể dựa vào, giống như là nền móng vững chắc của một tòa nhà. Nó là phẩm chất cực kì quan trọng của những người lãnh đạo, người trọng danh dự, giữ lời hứa, nói được thì làm được. Có thể về ngắn hạn, tập thể Trung tâm phải trả giá một ít cho việc giữ gìn sự chính trực, nhưng trong dài hạn Trung tâm sẽ gặt hái được nhiều thành công, đó chính là sức mạnh của sự chính trực, xây dựng lòng tin và mối quan hệ gắn bó, tạo nền tảng cho sự phát triển bền vững của Trung tâm. Trung tâm chính là môi trường làm việc mà người lao động có thể tin tưởng lẫn nhau, mang lại lợi ích lớn trong cộng tác và làm việc nhóm, giúp giảm thiểu các mâu thuẫn không đáng có.

Trung tâm Phối hợp TKCNHK hướng đến Văn hóa Chính trực

Tại Phụ lục VI của Bộ Quy tắc hướng dẫn các hành vi Văn hóa Chính trực đối với dịch vụ tìm kiếm cứu nạn nêu cụ thể các hành động chuẩn mực của hành vi Văn hóa Chính trực và hành vi vi phạm Văn hóa Chính trực trong công tác Hiệp đồng tìm kiếm cứu nạn. Để hoàn thành các nhiệm vụ được giao, các lĩnh vực khác trong thực hiện nhiệm vụ của Trung tâm như: Quản lý an toàn, Đạo tạo - Huấn luyện, Kế hoạch - Đầu tư, Quản lý chất lượng, Văn phòng, Tài chính… đặc biệt với các lĩnh vực mà Trung tâm với vai trò là Cơ quan thường trực như Phòng cháy, chữa cháy, cứu nạn, cứu hộ và Phòng chống thiên tai, tìm kiếm cứu nạn cũng được lãnh đạo Trung tâm quán triệt đến từng phòng/trung tâm chức năng để đảm bảo sự thống nhất, toàn diện trong chỉ đạo và thực hiện của toàn thể cán bộ, nhân viên trong Trung tâm với các quy định của Tổng công ty.

Tập thể lãnh đạo, người lao động Trung tâm luôn mong muốn củng cố và xây dựng văn hóa doanh nghiệp chủ động với các nội dung được nêu trong Bộ Quy tắc, với tinh thần cao thượng, đặc sắc mang hình thái riêng, dựa trên hệ giá trị cốt lõi là “Trung thực - Trách nhiệm - Tin tưởng - Tôn trọng”, trong đó đề cao sự đối xử công bằng đối với tất cả người lao động thông qua sự cam kết về xây dựng một môi trường làm việc minh bạch, tin cậy và trách nhiệm, để mỗi người lao động cảm thấy mình được phục vụ để cống hiến, dần đưa Bộ Quy tắc về Văn hóa Chính trực trở thành công cụ quản trị doanh nghiệp hữu ích trong Trung tâm; duy trì việc thực hiện các quy tắc, các nghi thức ứng xử văn hóa của cán bộ, nhân viên, tạo môi trường làm việc thân thiện, đảm bảo tính công bằng và minh bạch. 

Triển khai thực hiện Nghị quyết Đại hội Đảng bộ Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam lần thứ IX nhiệm kỳ 2025 - 2030 với chủ đề: “Dưới lá cờ vẻ vang của Đảng, chung sức đồng lòng, quyết tâm thực hiện thắng lợi các mục tiêu phát triển Tổng công ty đến năm 2030; vững vàng bước vào kỷ nguyên phát triển mới - kỷ nguyên vươn mình của dân tộc Việt Nam, góp phần vào sự nghiệp xây dựng và phát triển đất nước”, Đảng ủy, Ban Giám đốc Trung tâm cụ thể hóa bằng việc tập trung hoàn thiện hệ thống văn bản quản lý các lĩnh vực công tác được phân công, đánh giá hiệu quả công việc, triển khai đào tạo nâng cao nghiệp vụ mang tính tự giác, đề cao trách nhiệm cá nhân cũng như vai trò kết hợp tập thể để đạt được các mục tiêu đề ra. Bộ Quy tắc về Văn hóa Chính trực của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam tiếp tục được triển khai và truyền thông rộng cho toàn thể cán bộ, nhân viên của Trung tâm biết, cùng thực hiện; thường xuyên trao đổi, chia sẻ và cập nhật các điển hình, tình huống thực tiễn để duy trì Văn hoá Chính trực tại Trung tâm.

Phòng Nghiệp vụ