Tại hội nghị, đồng chí Nguyễn Minh Tuấn – Phó trưởng phòng ATCL đã báo cáo về công tác triển khai Hệ thống quản lý An toàn, chất lượng 6 tháng đầu năm 2023 và phương hướng hoạt động trong thời gian tới.

Toàn cảnh hội nghị công tác an toàn, chất lượng 06 tháng đầu năm 2023

Trong 6 tháng đầu năm 2023, Trung tâm đã triển khai thực hiện 04 đợt Kiểm tra đánh giá an toàn bao gồm: 02 đợt kiểm tra đánh giá an toàn đột xuất để kiểm tra về công tác phối hợp đảm bảo hoạt động bay trong các dịp Lễ, Tết nguyên đán 2023 và về công tác chuẩn bị, triển khai cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay trong dịp nghỉ Lễ giỗ tổ Hùng Vương, nghỉ lễ 30/4, 1/5 và cao điểm hè năm 2023. 02 đợt kiểm tra đánh giá an toàn định kỳ Quý I và Quý II theo kế hoạch đã được phê duyệt.

Phó Giám đốc Chu Minh Được phát biểu khai mạc Hội nghị

Phòng An toàn chất lượng luôn chủ động tham mưu cho lãnh đạo Trung tâm triển khai kịp thời các Chỉ thị của Cục Hàng không Việt Nam và Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam về lĩnh vực an toàn hàng không tại đơn vị. Bên cạnh đó còn chủ trì xây dựng Sổ tay Báo cáo an toàn để cho các kíp trực thuận tiện trong việc thực hiện phân loại sự cố vụ việc và báo cáo an toàn tới các cơ quan có thẩm quyền theo quy định và Sổ tay về các tình huống bất thường tại vị trí trực Thông báo hiệp đồng bay để kịp thời xử lý các tình huống bất thường.

Trong 6 tháng cuối năm 2023, Trung tâm sẽ thực hiện quản lý sự thay đổi đối với tiến trình thành lập Cơ sở Điều phối luồng không lưu và chương trình hợp tác giữa Cục Hàng không Việt Nam với Cục Hàng không Singapore (CAAS) tham gia chương trình “Trì hoãn mặt đất” (Ground Delay Programme -GDP) khi có kiểm soát luồng không lưu trên đường hàng không M771.

Đ/c Nguyễn Minh Tuấn – Phó trưởng phòng ATCL trình bày Báo cáo trước Hội nghị

Bên cạnh công tác An toàn, công tác triển khai Hệ thống Quản lý chất lượng cũng được các Lãnh đạo Trung tâm quan tâm chỉ đạo sát sao. Ban chỉ đạo ISO đã thực hiện khảo sát phản hồi của các đơn vị liên quan đối với 02 sản phẩm/dịch vụ của Trung tâm (Kế hoạch hoạt động bay dân dụng theo ngày và công tác Thông báo Hiệp đồng bay). Kết quả 100% phản hồi nhận được đánh giá đảm bảo chất lượng và hài lòng với 02 sản phẩm/dịch vụ trên.

Các sản phẩm dịch vụ do bên ngoài cung cấp đều được kiểm soát theo hướng dẫn của Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam và các cơ quan có thẩm quyền theo quy định. Trong quá trình thực hiện những khó khăn, vướng mắc đều được Trung tâm báo cáo bằng văn bản tới các cơ quan có thẩm quyền (Cơ quan cấp phép bay: Cục HVKN, Cục Tác chiến, Cục Lãnh sự Bộ Ngoại giao chưa có đầu mối liên lạc, địa chỉ gửi phép bay gây khó khăn trong công tác nhận và triển khai phép bay, công tác Thông báo hiệp đồng bay; hướng dẫn xử lý đối với tình huống chuyến bay không có trong Kế hoạch hoạt động bay ngày, …).

Hội nghị đã nhận được nhiều ý kiến đóng góp của các đại biểu tham dự nhằm cải tiến cho việc triển khai Hệ thống Quản lý an toàn và Hệ thống Quản lý chất lượng hoạt động có hiệu quả hơn trong thời gian tới.

Kết thúc hội nghị, Phó Giám đốc Chu Minh Được đã ghi nhận những nỗ lực của Phòng An toàn chất lượng trong trong việc triển khai Hệ thống Quản lý an toàn, chất lượng tại đơn vị trong thời gian qua đồng thời cũng chỉ đạo Phòng An toàn chất lượng cần tập trung kiểm tra, đánh giá các tồn tại của Hệ thống Quản lý số liệu bay để đề xuất các giải pháp. Bên cạnh đó cần chú trọng công tác đào tạo, huấn luyện nhằm nâng cao năng lực đội ngũ đánh giá viên nội bộ cho Hệ thống Quản lý chất lượng.

Phòng An toàn – Chất lượng