Triển khai chính thức Phương thức khai thác kế hoạch bay không lưu (FPL) và xử lý điện văn không lưu (ATS)

Thực hiện Quyết định số 2103/QĐ-CHK ngày 04/09/2024 của Cục Hàng không Việt Nam về việc Ban hành Phương thức khai thác Kế hoạch bay không lưu (FPL) và xử lý điện văn không lưu (ATS), từ 00 giờ 00 UTC ngày 31/10/2024, Trung tâm Thông báo tin tức hàng không (Trung tâm TBTTHK) chính thức triển khai Phương thức khai thác FPL và xử lý điện văn ATS theo quy định mới. 

Đây là cột mốc quan trọng, thể hiện nỗ lực của các đơn vị trong việc triển khai, thực hiện, nhằm đảm bảo an toàn, chính xác và hiệu quả trong việc thực hiện nhiệm vụ Thủ tục bay.

Công tác chuẩn bị

Quá trình chuẩn bị cho việc triển khai Phương thức khai thác FPL và xử lý điện văn ATS liên quan được tiến hành một cách kỹ lưỡng, tỉ mỉ và bài bản, nhằm đảm bảo tuân thủ các quy định đã được ban hành của Tổ chức hàng không dân dụng quốc tế (ICAO) và HKDD Việt Nam. Việc đưa phương thức mới vào khai thác nhằm cải tiến quy trình làm việc của các bên có liên quan, tối ưu hóa trong công tác phối hợp/hiệp đồng giữa Trung tâm TBTTHK với các Hãng hàng không, Công ty bay và Doanh nghiệp trợ giúp thủ tục kế hoạch bay.

Bên cạnh đó, yêu cầu về cơ sở hạ tầng công nghệ và trang thiết bị như hệ thống AMHS/AIS/AIM cũng được đặt ra để đáp ứng các yêu cầu của Phương thức này. Các mẫu điện văn được thống nhất đã hỗ trợ cho các nhân viên ARO thuộc các Trung tâm ARO/AIS Nội Bài, Đà Nẵng, Cam Ranh, Tân Sơn Nhất xử lý nhanh chóng và chính xác khi phát các điện văn FPL và ATS liên quan, nhằm giảm thiểu sai sót trong quá trình thực hiện quy trình làm Thủ tục bay. Việc hãng hàng không, công ty bay và Doanh nghiệp trợ giúp thủ tục kế hoach bay thực hiện nộp FPL và các điện văn ATS liên quan trên hệ thống AMHS/AIS/AIM không chỉ tăng cường hiệu quả việc tuân thủ các mẫu điện văn theo quy định của ICAO mà còn đóng vai trò quan trọng trong việc hạn chế sai sót, đảm bảo an toàn tối đa cho hoạt động bay.

Sửa đổi tài liệu hướng dẫn khai thác và công bố ấn phẩm thông báo tin tức hàng không

Trong quá trình đưa Phương thức vào khai thác, Trung tâm TBTTHK đã đề xuất sửa đổi Tài liệu hướng dẫn khai thác của các cơ sở ARO/AIS Nội Bài, Đà Nẵng, Cam Ranh, Tân Sơn Nhất; thực hiện công bố sản phẩm tin tức hàng không AIRAC AIP AMDT 07/24 vào ngày 19/9/2024 và có hiệu lực vào ngày 31/10/2024. Các tài liệu này không chỉ giúp nhân viên nắm bắt rõ các bước cụ thể cần thực hiện, mà còn tạo nền tảng cho nhân viên xử lý hiệu quả các tình huống không mong muốn. 

Áp dụng quy trình ISO 9001-2015 và triển khai ký kết văn bản phối hợp 

Một trong những yếu tố cốt lõi khi áp dụng Phương thức khai thác FPL và xử lý điện văn ATS mới đạt được hiệu quả cao chính là việc thống nhất các nguyên tắc phối hợp/hiệp đồng và triển khai ký kết 14 Văn bản phối hợp bảo đảm dịch vụ làm thủ tục bay từ xa giữa Trung tâm TBTTHK với các Hãng hàng không, Công ty bay và Doanh nghiệp trợ giúp thủ tục kế hoạch bay vào ngày 28/10/2024. Các văn bản phối hợp này đã quy định rõ trách nhiệm của từng bên, cam kết thực hiện các bước phối hợp hiệp đồng hiệu quả và tạo điều kiện để xử lý nhanh chóng trong Phương thức khai thác FPL và xử lý các điện văn ATS hoặc các tình huống phát sinh, đảm bảo an toàn và hiệu quả tối ưu.

Bên cạnh đó việc điều chỉnh sửa đổi, bổ sung và áp dụng quy trình làm thủ tục bay theo tiêu chuẩn ISO 9001-2015 cũng được ban hành và có hiệu lực vào ngày 31/10/2024.

Nhằm đảm bảo tất cả nhân viên ARO hiểu rõ và thành thạo phương thức mới, công tác huấn luyện cho các nhân viên ARO đã được Trung tâm thực hiện và hoàn thành ngày 23/10/2024. Các khóa huấn luyện không chỉ tập trung vào lý thuyết mà còn tập trung vào các buổi thực hành để nhân viên có thể làm quen với quy trình mới, nâng cao khả năng xử lý trong các tình huống bất thường có thể xảy ra. Các bài giảng và tình huống giả định được đưa ra để mô phỏng các kịch bản khác nhau trong quá trình khai thác, giúp nhân viên ARO nắm bắt các kỹ năng cần thiết để thực hiện hiệu quả, nhanh chóng và chính xác ngay từ những ngày đầu tiên triển khai.

Huấn luyện Phương thức khai thác FPL và xử lý điện văn ATS tại Trung tâm ARO/AIS Nội Bài.

Việc triển khai chính thức Phương thức khai thác FPL và xử lý điện văn ATS là một bước tiến quan trọng trong công tác cung cấp dịch vụ Thủ tục bay của Trung tâm Thông báo tin tức hàng không. Phương thức mới này đã góp phần nâng cao hiệu quả, nhanh chóng, kịp thời và an toàn trong công tác cung cấp dịch vụ Thủ tục bay. Đây không chỉ là thành quả của sự nỗ lực của Trung tâm TBTTHK mà còn là sự phối hợp nhịp nhàng với các hãng hàng không, công ty bay, Doanh nghiệp trợ giúp thủ tục kế hoạch bay trong việc nâng cao chất lượng dịch vụ, đảm bảo an toàn và hiệu quả cho hoạt động bay.

Thu Hường