07/10/2024
Tuyên truyền văn hóa an toàn tại khu vực Đà Nẵng
Thực hiện kế hoạch được phê duyệt, ngày 12-13/9 vừa qua, Ban An toàn - Chất lượng đã tổ chức Hội nghị tuyên truyền văn hoá an toàn tại khu vực Đà Nẵng.
Hội nghị có sự tham dự của cán bộ, nhân viên (CBNV) khu vực Đà Nẵng bao gồm Công ty Quản lý bay miền Trung, Trung tâm Khí tượng hàng không Đà Nẵng, Trung tâm ARO/AIS Đà Nẵng và Đài DVOR/DME Đà Nẵng.
Phát biểu khai mạc Hội nghị, bà Ninh Thị Uyên, Phó Trưởng ban An toàn - Chất lượng đã nhấn mạnh: An toàn là ưu tiên hàng đầu của Tổng công ty, việc tuyên truyền văn hóa an toàn nhằm nâng cao nhận thức, trách nhiệm của từng cá nhân trong hệ thống cung cấp dịch vụ, qua đó thúc đẩy các hành động an toàn tích cực đảm bảo an toàn hoạt động bay.
Hội nghị lần này tập trung vào các khái niệm về văn hóa nói chung, các mức độ trưởng thành của văn hóa, khái niệm về văn hóa an toàn, sự hình thành, phân loại, đánh giá về văn hóa an toàn. Ngoài ra, Hội nghị cũng đề cập đến Quy chế văn hóa doanh nghiệp tại Tổng công ty Quản lý bay Việt Nam (ban hành kèm theo Quyết định số 2751/QĐ-QLB ngày 09/5/2024) và đặc biệt nhấn mạnh về văn hóa ứng xử và giao tiếp giữa nhân viên không lưu với tổ lái.
Mặc dù là đơn vị cung cấp dịch bảo đảm hoạt động bay duy nhất tại Việt Nam, Tổng công ty vẫn luôn chú trọng việc không ngừng nâng cao chất lượng dịch vụ, hướng tới sự chuyên nghiệp và tôn trọng khách hàng. Quy chế văn hóa doanh nghiệp tại Tổng công ty đã đề cập chi tiết những chuẩn mực ứng xử và giao tiếp của cán bộ nhân viên Tổng công ty, đặc biệt là các quy tắc ứng xử và giao tiếp giữa nhân viên không lưu và tổ lái. Theo đó, đề cao thái độ lịch sự, tôn trọng và hợp tác làm việc trên cơ sở bình đẳng, tuân thủ các tiêu chuẩn và khuyến cáo thực hành của Tổ chức hàng không dân dụng quốc tế (ICAO).
Hội nghị nằm trong chuỗi hoạt động tuyên truyền văn hóa an toàn được Ban An toàn - Chất lượng chú trọng đẩy mạnh trong năm 2024 nhằm nâng cao nhận thức của người lao động trong việc bảo đảm an toàn trong tất cả các hoạt động của Tổng công ty.
Ban ATCL