CANSO ban hành các công cụ mới hỗ trợ nâng cao hệ thống quản lý an toàn

Chứng minh cho điều này, Tổ chức các nhà cung cấp dịch vụ bảo đảm hoạt động bay (CANSO) mới đây đã ban hành hai tài liệu mới trong đó cung cấp các công cụ quản lý an toàn: Bộ công cụ giám sát các hoạt động khai thác thông thường (Normal Operations Monitoring Toobox) và Bộ công cụng điều tra sự cố (Incident Investigations Toolbox).

Bộ công cụ giám sát các hoạt động khai thác thông thường

Tài liệu này dẫn chứng các lợi ích của quy trình giám sát các hoạt động khai thác thông thường (NOM) và đưa ra các khuyến cáo nhằm triển khai và quản lý các quy trình này dựa trên kinh nghiệm của nhiều ANSP khác nhau.

Tài liệu được xây dựng xuất phát từ thực tế rằng các mục tiêu điều hòa hoạt động bay ngày một nâng cao cùng với sự dao động về lưu lượng bay đang đặt ra thách thức cho các phương pháp quản lý an toàn. Các tình huống cực đoan như sự giảm nghiêm trọng hoạt động bay do đại dịch COVID-19 đã khiến cho các hoạt động khai thác bị bóp méo một cách nghiêm trọng, và tạo ra một tình thế hoàn toàn khác mà có thể trở thành nguyên nhân xuất hiện các vấn đề về an toàn. Mặc dù vậy, các hệ thống phức hợp vẫn duy trì khả năng tương thích vốn có trong việc thay đổi tình thế và nhu cầu, được điều tiết bởi các nguồn lực về công nghệ, các qui trình, thủ tục, năng lực và hành vi của con người; và thông tin có được từ những yếu tố này mang ý nghĩa sống còn.

NOM cho phép các nhà quản lý an toàn và khai thác hiểu về các hệ thống ATM và nhận diện rủi ro thông qua phân tích dữ liệu. Nó là một công cụ an toàn có tính tương thích cao, không chỉ cung cấp các thông tin và phương pháp mới phục vụ phân tích thông tin mà còn mang lại một khung văn hóa giúp thiết lập một tư duy tích cực đối với an toàn. An toàn sẽ không còn được hiểu một cách đơn giản là mức độ mục tiêu của tỉ lệ sự cố, mà sẽ được hiểu là cách thức mà các yếu tố của hệ thống vận dụng khả năng của chúng nhằm chủ động tránh được các kết quả xấu.

Bộ công cụ điều tra sự cố

Tài liệu này tập hợp các phương pháp khác nhau và các thực hành tốt nhất cho qui trình điều tra sự cố.

Bộ công cụ được đưa ra nhằm tổng hợp các thực hành chung và cụ thể trên toàn thế giới cho mỗi giai đoạn của qui trình điều tra. Nó bao gồm một loạt các cách tiếp cận và công cụ phục vụ cho công tác báo cáo sự vụ, thu thập dữ liệu, phân tích điều tra, các khuyến cáo, rà soát các yếu tố con người, giai đoạn giám sát… Mỗi giai đoạn được mô tả, bao gồm một nhận diện các phần của qui định được áp dụng, trước khi tập hợp mô tả các công cụ và các thực hành tốt nhất.

Bên cạnh đó, hướng dẫn mới nhất của CANSO có ý nghĩa quan trọng trong việc hỗ trợ xây dựng một qui trình tuân thủ, đồng thời mang đến các ý tưởng nhằm có được những đổi mới cho hệ thống quản lý an toàn của các ANSP.

Hai tài liệu trên lần lượt đưa ra các bộ công cụ hỗ trợ các ANSP hiểu được các hoạt động hàng ngày và có được các qui trình điều tra có chất lượng. Đây là một bước đi quan trọng trong hành trình tiến đến một hệ thống giao thông hàng không toàn cầu hiệu quả hơn, có tính thích ứng và an toàn cao hơn. Các bộ công cụ này cũng là một phần của quá trình đổi mới luôn vận động và phát triển cùng với sự phát triển của ngành hàng không khi bước vào một kỷ nguyên mới. Điều này có nghĩa là các chủ thể trong ngành phải tiếp tục hợp tác cùng nhau để giải quyết các thách thức hàng ngày và xây dựng sự bền vững trong tương lai.

Vũ Uyên

(Tổng hợp tin từ CANSO)